FAQ
Produkt & Muster
F: Wie hoch ist Ihre Mindestbestellmenge?
A: Die Standard-Mindestbestellmenge beträgt 1 Karton. Kleinere Probebestellungen sind möglich, allerdings zu einem höheren Stückpreis. Die Kosten für die Muster werden von der Zahlung für die Großbestellung abgezogen.
F: Kann ich das Logo und die Verpackung individuell gestalten?
A: Ja, OEM und ODM werden unterstützt. Bitte senden Sie uns AI- oder PDF-Dateien für die individuelle Gestaltung zu.
Preis & Bestellung
F: Wie bekomme ich den besten Preis?
A: Teilen Sie uns die Artikelnummer, die Menge und den Bestimmungshafen mit; wir senden Ihnen dann innerhalb von 24 Stunden eine offizielle Vorabrechnung zu.
Zahlung
F: Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?
A: T/T, Sichtakkreditiv, Western Union, PayPal für Muster. 30% Anzahlung vor Produktionsbeginn, Restzahlung vor Versand. Wir akzeptieren Alibaba Trade Assurance.
Produktion und Versand
Kundendienst
F: Wie geht man mit defekten Waren um?
A: Bitte reichen Sie Fotos oder Videos innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware ein. Bei Qualitätsmängeln unsererseits senden wir Ihnen Ersatzware zu oder gewähren Ihnen einen Preisnachlass als Entschädigung. Artikel, bei denen keine Qualitätsmängel vorliegen, sowie Sonderanfertigungen können nicht zurückgegeben werden.
